For at vi skal kunne hjelpe deg på best mulig måte er det viktig at alle felter under fylles ut korrekt.
OBS! Det er viktig at ditt kundenummer er korrekt da vi ikke tar inn kundedata i denne henvendelsen.
Installasjonsdato Dato (dd/mm/yyyy) for når enhetene dine ble installert.
Kundenummer eller navn Dette finner du på evt. faktura/papirer fra oss. Har du ikke kundenummer tilgjengelig skriv inn ditt navn.
Hvordan feil er det du opplever? Velg feilen du opplever. Finner du ikke din feil i listen velg annet og beskriv feil så godt som mulig i "annet"-feltet. Velg fra listen... Full stopp Lav effekt Støy inne Støy ute Jordfeil Annet
Merke:
Modell: Innedel / utedel Modell-navn på enheten du har montert inne i huset og ute.
Serienummer: Innedel Serienummer på enheten du har montert inne i huset. Eksempel: SVN-XXXX-XXXX Utedel Serienummer på enheten du har montert utenfor huset. Eksempel: SVN-XXXX-XXXX
Epost-adresse
Beskriv feilen / Annet Her må du gi en så nøyaktig som mulig beskrivelse av feilen. Har du andre merknader ta det med her.
Har du serviceavtale? Ja Nei
Jeg har lest bruksanvisning og satt meg inn i fjernkontrollens funksjoner
Har du spørsmål om varmepumpe i ditt hjem?
Vi kan hjelpe deg.
Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt med deg!
Ditt navn:
Adresse:
Telefonnummer:
E-post:
Er du kunde fra før? Ja Nei
Hva slags varmepumpe ønsker du? Vet ikke Luft/luft Luft/vann Væske/vann
Ca. strømforbruk (kWh) pr. år:
Ca. boligareal (m2):
Byggeår:
Antall etasjer:
Evt. kommentar/annen informasjon:
Verifisering:
Hva står i bildet?